কীভাবে সঠিক উত্তরটা দ্রুত পাবেন
im99-তে প্রশ্নগুলো সাজানো হয়েছে বিষয় অনুযায়ী — অ্যাকাউন্ট খোলা, লগইন, জমা-উত্তোলন আর গেম সংক্রান্ত জিজ্ঞাসা আলাদা আলাদা করে রাখা আছে যাতে স্ক্রল করে সময় নষ্ট না হয়। যেমন কেউ জানতে চান bKash থেকে টাকা কীভাবে অ্যাকাউন্টে ঢোকে, কেউবা জানতে চান লাইভ ফরচুন ৬ বাকারা বা সুপার ৭ ব্ল্যাকজ্যাক টেবিলে বসতে আলাদা কোনো ধাপ লাগে কিনা। উত্তরে যতটা সম্ভব ধাপে ধাপে বলার চেষ্টা
করেছি — কোন বাটনে চাপ দিতে হবে, PIN কোথায় বসাতে হবে, কনফার্মেশন কীভাবে আসে। কোনো প্রশ্নের উত্তর এখানে না পেলে সরাসরি সহায়তা টিমের সাথে চ্যাটে কথা বলা যায়, লিখিত প্রশ্নের চেয়ে সরাসরি কথায় অনেক সময় দ্রুত সমাধান মেলে। মোবাইলে ব্রাউজার থেকে ঢুকলেও এই পুরো পাতা একইভাবে দেখা যায়, আলাদা করে কিছু ডাউনলোড করার দরকার নেই।
- bKash সহায়তা
- Nagad সহায়তা
- Rocket সহায়তা