রেফারেন্স

im99 কে আমরা, কীভাবে চলি

im99 বাংলাদেশের জন্য তৈরি — মোবাইলে ঢুকুন, bKash বা Nagad দিয়ে জমা করুন, সরাসরি লবিতে চলে যান। কোনো জটিলতা নেই, বাড়তি ধাপ নেই।

মোবাইল-ফার্স্ট অ্যাক্সেসbKash · Nagad · Rocketবাংলাদেশ-কেন্দ্রিক সেবা২৪/৭ সহায়তা
im99 im99 কে আমরা, কীভাবে চলি
im99 im99 কীভাবে আপনার জন্য কাজ করে

im99 কীভাবে আপনার জন্য কাজ করে

আমরা একটাই লক্ষ্য নিয়ে এই প্ল্যাটফর্ম বানিয়েছি — বাংলাদেশের মানুষ যেন ফোন দিয়ে, যেকোনো জায়গা থেকে, ঝামেলা ছাড়াই অ্যাকাউন্টে ঢুকতে পারেন। লগইন থেকে জমা, সবকিছু মোবাইলের স্ক্রিনে এঁটে যায়। bKash, Nagad বা Rocket — যেটা আপনার কাছে সহজ, সেটা দিয়েই লেনদেন করুন; আলাদা কোনো পদক্ষেপ নেই। আমাদের লবিতে লাইভ ক্যাসিনো টেবিল, স্লট ও স্পোর্টসবুক একসাথে আছে। Super 7 Blackjack বা Razor Shark

স্লট খুলুন, মাঝপথে বন্ধ করে ক্রিকেট বেটে চলে যান — পেজ ছাড়তে হবে না। ঢাকা-চট্টগ্রামের যেকোনো জায়গা থেকে লবি একইরকম দ্রুত লোড হয়। অ্যাকাউন্ট ওয়ালেট সবসময় আপনার নিয়ন্ত্রণে। জমা দেওয়া হলে ব্যালেন্স সঙ্গে সঙ্গে আপডেট হয়। উত্তোলনের সময় একটা ভেরিফিকেশন ধাপ পার করলেই টাকা আপনার bKash বা Nagad অ্যাকাউন্টে চলে যায়। আমরা কোনো চুক্তি বা মিথ্যে প্রতিশ্রুতিতে বিশ্বাস করি না — শুধু

কাজের জিনিস, সহজভাবে।

  • bKash
  • Nagad
  • Rocket
সহায়তার পথ

আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

কোনো সমস্যায় পড়লে আমরা কাছেই আছি। অ্যাকাউন্ট জমা, উত্তোলন বা লগইন — যেকোনো বিষয়ে সহায়তা দল সবসময় প্রস্তুত। মোবাইল থেকেই যোগাযোগ করুন, আলাদা কোনো অ্যাপ দরকার নেই।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

সরাসরি চ্যাটে আমাদের সহায়তা দলের সাথে কথা বলুন। অ্যাকাউন্ট বা পেমেন্ট যেকোনো প্রশ্নে দ্রুত সাড়া পাবেন।

ইমেইল সহায়তা

বিস্তারিত সমস্যা থাকলে ইমেইলে পাঠান। আমাদের দল যাচাই করে জবাব দেবে, অ্যাকাউন্ট তথ্য নিরাপদ থাকবে।

সাহায্য কেন্দ্র

প্ল্যাটফর্মের সাহায্য পেজে bKash, Nagad ও Rocket জমা এবং উত্তোলনের ধাপগুলো সহজ ভাষায় দেওয়া আছে।

আমাদের ভিত্তি

im99 যেভাবে আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখে

আমরা যা করি তা সরাসরি আপনার অ্যাকাউন্টে দেখা যায় — কথায় নয়, কাজে। bKash, Nagad, Rocket-এ জমা দেওয়ার পর টাকা দ্রুত ওয়ালেটে আসে। উত্তোলনে পরিচয় যাচাই একবার হয়ে গেলে পরবর্তী রিকোয়েস্ট আর আটকায় না। SSL এনক্রিপশন দিয়ে সব লেনদেন নিরাপদ রাখা হয়। আপনার তথ্য শুধু আপনার — তৃতীয় কোনো পক্ষকে দেওয়া হয় না।

নিরাপদ লেনদেন SSL এনক্রিপশনে আপনার প্রতিটি জমা ও উত্তোলন সুরক্ষিত। bKash, Nagad, Rocket-এর মাধ্যমে পেমেন্ট সরাসরি ওয়ালেটে যায়।
যাচাইযোগ্য অ্যাকাউন্ট প্রক্রিয়া একবার পরিচয় যাচাই করলে পরবর্তী উত্তোলন দ্রুত প্রক্রিয়া হয়। কোনো অতিরিক্ত ধাপ নেই, ঝামেলাও নেই।
তথ্য গোপনীয়তা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষকে দেওয়া হয় না। অ্যাকাউন্ট ডেটা শুধু আপনার লগইন ও পেমেন্টের জন্য ব্যবহৃত হয়।
সরাসরি সহায়তা সমস্যা হলে লাইভ চ্যাটে সরাসরি যোগাযোগ করুন। আমাদের দল বাংলায় সাড়া দেয়, ঘুরিয়ে-পেঁচিয়ে নয়।
প্ল্যাটফর্ম তথ্য

im99 সম্পর্কে কিছু তথ্য

৩টি
স্থানীয় পেমেন্ট পদ্ধতি — bKash, Nagad, Rocket
SSL
এনক্রিপ্টেড অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা
মোবাইল ও ওয়েব
যেকোনো ডিভাইস থেকে লবি অ্যাক্সেস
বাংলা
পূর্ণ বাংলা ভাষায় ইন্টারফেস ও সহায়তা

im99 সম্পর্কে আপনার প্রশ্নের উত্তর

im99 নিয়ে যেসব প্রশ্ন সবচেয়ে বেশি আসে, সেগুলোর সরাসরি উত্তর নিচে দেওয়া হয়েছে। অ্যাকাউন্ট খোলা থেকে পেমেন্ট পর্যন্ত — কোনো ধাপ অস্পষ্ট মনে হলে এখানে দেখুন। এর বাইরে কিছু জানতে চাইলে লাইভ চ্যাটে জিজ্ঞেস করুন, বাংলায় উত্তর পাবেন।

হ্যাঁ। bKash, Nagad, Rocket সাপোর্ট এবং বাংলা ভাষায় সহায়তা — সবকিছু বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের কথা মাথায় রেখে সাজানো হয়েছে।

মোবাইল নম্বর ও প্রয়োজনীয় তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করুন। যাচাই সম্পন্ন হলে bKash বা Nagad দিয়ে সরাসরি জমা দিতে পারবেন।

bKash, Nagad ও Rocket-এ পেমেন্ট করলে সাধারণত কয়েক মিনিটের মধ্যে অ্যাকাউন্ট ওয়ালেটে যোগ হয়। নেটওয়ার্ক সমস্যায় সামান্য দেরি হতে পারে।

প্রথমবার উত্তোলনে পরিচয় যাচাই করতে হয়। একবার যাচাই হলে পরবর্তী অনুরোধ দ্রুত প্রক্রিয়া হয়, বারবার ডকুমেন্ট দিতে হয় না।

হ্যাঁ। মোবাইলে লগইন করে শুরু করুন, পরে কম্পিউটারে একই অ্যাকাউন্টে ঢুকুন — দুই জায়গায় আলাদাভাবে সেটআপ করতে হবে না।

লাইভ চ্যাটে সরাসরি যোগাযোগ করুন। আমাদের সহায়তা দল বাংলায় কথা বলে এবং অ্যাকাউন্ট ও পেমেন্ট সংক্রান্ত সমস্যায় সাহায্য করে।